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在孵企業人員和產業行為特征
發布時間:2018-03-22

第五章 影響孵化器建筑設計的主要因素及設計原則與策略

  本篇文章目錄導航:

  【題目】孵化器建筑樓設計與構建分析(←點擊返回查看其余6篇)
  【第一章】眾創時代企業孵化園建筑設計研究緒論
  【第二章】區位優勢、功能混合及環境心理學理論
  【第三章】孵化器建筑的發展概述
  【第四章】國內外孵化器建筑典型案例分析
  【5.1-5.3】在孵企業人員和產業行為特征
  【5.4-5.5】孵化器建筑的空間布局和設計原則
  【5.6】孵化器建筑的空間設計策略
  【5.7-5.8】孵化器建筑的設計風格
  【第六章】孵化器建筑設計——以武漢光電創新園為例
  【參考文獻】創業園區建筑物設計與實現結語與參考文獻

  孵化器建筑設計的影響因素主要分為有形的物理空間部分和無形的抽象要素兩類,首先一類是關于物理空間的,物理空間是建筑空間的物質基礎,綜合地表達了建筑的形態和長度、寬度、高度等信息;另一類則是關于抽象要素的,主要是指人們的觀感方面,從環境心理學角度來說,即是指通過作用于人們的感官系統而形成的各種空間氛圍感受。

  在這兩類的基礎上,本文通過對影響孵化器建筑設計的諸多因素加以整理分析,得出孵化器建筑設計所特有的影響因素有如下所述。

  5.1 在孵企業的人員構成

  對孵化器內部的使用人員構成進行分析,可以更好地幫助設計者了解使用人群的特征,可以從不同類型的在孵人員的使用角度來分析問題,從而抓住影響孵化器建筑設計的主要矛盾。

  5.1.1、年齡組成

  據中國孵化器網的不完全統計,在目前孵化器內部中使用人員的年齡大多集中在 18-35 歲這個“千禧一代”(生于 20 世紀 80 年代和 90 年代的人)的人群,占比達到 69%,同時,根據有關的人口統計顯示,在 2025 年,“千禧一代”將占到總勞動力的 75%左右,未來的時代將屬于“千禧一代”,因此關注“千禧一代”的行為和心理需求是對孵化器建筑提出必然需求。

圖 5-1 孵化器內部人員年齡組成
圖 5-1 孵化器內部人員年齡組成

  5.1.2、受教育程度

  根據《中國創業孵化發展報告2017》中所述,“聚集超過 163 萬大專以上學歷的創新創業人才,其中2016年全國孵化器吸引5864名高校科研院所創業者、1.4 萬大企業離職創業者、3.7 萬名連續創業者在其中創新創業,共服務近 1 萬家留學人員企業和2.3萬家大學生企業,吸納 163 萬名科技人員、2.1萬名留學歸國人員和 3.7 萬名博士在其中就業。”據 MBAchina 的統計(如右圖),在孵人員的受教育程度相對較高,其中專科、本科學歷占了 84%,碩士和博士占了 16%,而且,近年來因為政策的大力扶持,越來越多的“博士團隊”加入孵化器,在孵人員的受教育程度正不斷地增長。

圖 5-2 孵化器內部人員受教育程度
圖 5-2 孵化器內部人員受教育程度

  5.2、在孵企業人員的行為和心理需求

  高新技術產業是一個具有鮮明特征的產業,創造性、新穎性、科學性都是當今眾創時代下高新技術的產業特征,而對于在孵企業人員而言,他們也擁有著方方面面的需求,粗略地分,可以分成較為低級的行為需求方面,以及較為高級的心理需求方面。和其他行業的從業比較,高新技術產業從業者(即在孵企業人員)通常在行為及心理需求方面表現出更高的水平。

  根據很多調查報告研究分析,國內的高新技術產業從業者因長期從事技術型的研發工作,往往比其他行業人員更具高壓力,而工作的回饋只能滿足極低的需求,從而極易產生焦慮、空虛、挫敗感、疲勞等負面情緒,往往也需要更高的心理和行為需求。

  5.2.1、在孵企業人員的行為需求

  在孵化器中,入孵企業的員工大多數都是從事高新技術產業的研發工作。而研發工作者的行為特征可以總結為高強度的腦力勞動,長時間的工作狀態,扁平化的層次梯隊,接受再教育機制四個方面,因此相對應地,在孵企業人員往往有對應的行為需求:

  1) 舒適性的需求

  隨著我國經濟社會和人口的高速發展,對于工作崗位的競爭激烈程度是每日劇增,特別是從事高新技術產業的在孵企業人員,時刻處于追趕不上互聯網發展浪潮的危機感中,因此,他們要付出比一般行業的從業者更高強度的腦力和體力勞動。勞動法所規定的每周 40 小時工作時間在高新技術產業中頻繁地被無休無止的加班打破,許多在孵企業人員的工作時長都超過 8~10 個小時。同時,不同人員的研發過程都具有自己的獨特性,有些工作人員會在白天的工作時間更有效率,而有些人則在夜晚的時候動力十足,而且還呈現周期性,即某段時間特別有靈感,為保持思維的連續性,往往在孵人員會連續加班,甚至直接在孵化器內常駐,工作與生活的界限相當模糊。

  2) 高效合作的需求

  在孵企業人員為更加高效地完成企業提出的創業項目,通常會根據不同工作的需要,將不同的人組成一個專門的小組,在項目結束后小組隨即解散,然后再投入到其他工作小組之中,這樣,每次合作的小組可能都是不一樣的人員組成,而且還有可能是來自于不同專業,不同學歷背景下的人們。這樣的團隊組成往往具有多元化的知識結構,能迅速地幫助初創企業掌握各類相關信息,更有利于搶占市場先機。當然,這種以項目或者說工作需要為導向的組織和運行方式,也造成了在孵人員需要在每次項目小組工作時花時間和精力去融合團隊。因此,高效合作的需求是在孵人員在應對如何以很快的速度融入并適應新的項目小組的所提出的具體要求。

圖 5-3 固安太庫孵化創新中心的培訓室
圖 5-3 固安太庫孵化創新中心的培訓室

  3) 再學習的需求

  在工作中不斷學習和不斷接受其他專業知識的再教育課程是在孵企業人員的必修課程。因為在眾創時代下,國內的創業市場千變萬化,瞬息萬變,創新的速度一直在加快,相對于在孵人員來說,知識必須與時俱進,如果知識層次老化的話必然會導致產品的創新度有限,即便創業成功也會很快被市場所淘汰。為更好地促進員工的學習精神,有很多孵化器都在工作空間中建立了休閑閱讀的專門區域或設立專門的培訓室(如上圖),讓在孵人員在休憩的同時,還能閱讀和掌握最新的行業知識和產業發展趨勢。因此,每個在孵人員自從事高新技術行業以來就擁有再學習和再教育的“任務”。

  5.2.2、在孵企業人員的心理需求

  結合上文所提到的在孵企業人員的行為——長時間、高強度的腦力勞動、頻繁高效地與不同項目小組合作以及持續再學習的需求,這些行為的疊加都會給在孵人員帶來過度的疲憊感和沉重的心理壓力,極易給他們帶來嚴重的心理疾病。心理是和行為密不可分的,心理能給行為帶來積極和消極的兩個方向,好的心理狀態可以促進在孵人員的工作積極性和創造性。因此,在孵人員需要良好的空間環境,給他們帶來輕松、愉悅的感受,從而減輕心理壓力。

  如中關村軟件園孵化加速器中設置的休閑空間,就是在研發空間中加入了公共休息理療區(如下圖),茶歇區,公共活動區(臺球、乒乓球)等空間,在飯后、午休等空余時間,在孵人員便可以來到這些地方休息,從而調節忙碌的工作和心理狀態。

圖 5-4 中關村軟件園孵化加速器公共休息理療區中的個人休息倉示意圖
圖 5-4 中關村軟件園孵化加速器公共休息理療區中的個人休息倉示意圖

  5.3、在孵企業的產業行為特征與工作模式

  5.3.1、在孵企業的產業領域

  在孵企業的產業行為與工作模式與在孵企業所從事和創業的產業領域密切相關,從大范圍來說,在孵企業主要從事高新技術產業領域,根據國家發布的意見中,可以對高新技術產業進行一定程度的細分:電子信息、生物技術、現代農業、高端裝備制造、新能源、新材料、節能環保、醫藥衛生、文化創意和現代服務業等產業領域,這些都是眾創時代下在孵企業的主要產業領域方向,除此之外,還有文化創意、電子信息、現代服務業等低制造、高創意的產業,也是近年來在孵企業的熱門產業領域,但總的來說都是傾向于“互聯網+”和高新技術產業的相關領域,不同于傳統的生產制造行業,這些產業領域更加注重研發和共享空間的品質。

  5.3.2、在孵企業的產業行為特征

  從前文對孵化器定義的描述中,孵化器都是促進科技成果轉化的服務載體,從運營角度來看,在孵企業往往要經過入孵—孵化—畢業(淘汰)三個過程,當在孵企業完成既定的孵化目標后就需要離開孵化器去更高層次的發展平臺,或者因為各種原因無法繼續而被淘汰出局,而在企業孵化的同時,新的企業也在不斷地進入孵化器,形成自己的循環機制。

  而孵化器建筑的服務對象在入孵企業層面通常是科技型中小企業,所謂科技型中小企業是指以科技人員為主體,主要從事高新技術產品的研發、生產和銷售,以創新為使命和生存手段的中小規模企業。

  科技型中小企業不同于傳統企業,往往擁有自己的核心技術和自主知識產權,決定科技型企業最重要的因素就是核心技術的創新速度。通常來說,科技型企業研發的產品或技術能得到市場的認可程度直接決定了其發展潛力和競爭力,如果其研發的產品廣受市場好評,則自身會獲得指數型爆炸增長。例如,“摩拜單車” 公司的發展狀況便是典型例子,從 16 年公司成立到現在不過兩年時間,已經成長為共享單車的王者,公司估值達 500 億,一下子完成傳統企業十幾年甚至不可能實現的目標。

  研發、生產制造、傳播三者都是在孵企業的產業行為特征,但是隨著眾創時代的到來,生產制造行為因為成本較高已經漸漸被弱化了,如“小米”公司的產品生產都采用外包策略,而傳播即宣傳部分往往由孵化器平臺統一負責,成熟的孵化器都有自己成套的傳播體系,這樣下來,研發部分就是在孵企業的主導產業行為。因此在未來的孵化器建筑發展中,研發部分會被極大地加強,生產制造部分的空間面積會被適當地減少,剩余的都將是為研發部分提供公共服務的空間,例如后勤,商務等,具體功能構成會在本文后面部分重點總結。

  5.3.3、在孵企業的工作模式

  1) 開放的工作模式

  19 世紀末的工業革命之后,開放的工作模式便已出現,直到金融銀行業的高速發展帶動下,企業要發展必須擴大生產規模,從而工作人數急劇增加,需要更大、更開放的辦公空間,開放的工作模式也得以被廣泛應用。

  到眾創時代下的今天,開放的工作模式被賦予了更多的含義。而在孵化企業的工作模式正是新型的開放工作模式。首先是在孵企業的研發空間往往都是大空間布局,內部的辦公設施自由、人性化布置,這樣有助于促進內部人員之間的相互交流,極大地促進辦公效率。其次,辦公地點不再局限于辦公室,整個孵化器內部都可以成為辦公地點,真正地實現了開放的真諦,隨時隨地都可以辦公。

圖 5-5 烏得勒支科學園孵化器和固安太庫孵化中心開放工作空間
圖 5-5 烏得勒支科學園孵化器和固安太庫孵化中心開放工作空間

  2) 高度信息化的工作模式

  在信息化和網絡技術發達化的今天,云計算和大數據已經成為時代的重要名片。高度信息化越來越成為在孵企業的重要工作模式,主要體現在在孵企業的從業者往往只需要擁有一臺電腦,便可完成各種復雜的工作,視屏會議、文件傳輸、資源共享、24h 在線服務等等,不管從業者是否分處各地,是否不在同一服務器端口下,在互聯的眾創時代,各個角落都是工作環境。甚至于現在還有虛擬的辦公模式,所有辦公過程都在線上解決,還有荷蘭的比希爾中心,直接采用虛擬的工作空間,每個員工都可以自行設計自己的辦公空間,真正實現工作模式的高度信息化。

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